سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل (أروت )، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم  بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، و يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (أروت) . وعليه فإنه يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها (أروت) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم،  والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الجوا ل .

معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل (أروت) يشارك هذه المعلومات؟

بطبيعة الحال فإن (أروت) يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(أروت) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (أروت) والمستخدم.

كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (أروت)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

حيث أن (أروت) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (أروت) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (أروت) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (أروت).

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

تسعى (أروت) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (أروت) ينوّه بما يلي:

تسعى (أروت) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (أروت).

تعمل (أروت) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".

غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في (أروت) فإن (أروت) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (أروت) في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (أروت) والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام (أروت) :

إن جميع التزامات (أروت)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(أروت)، موجودة هنا "اتفاقية الاستخدام"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(متجر تجميل) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص (أروت) على توفيرها للمستخدمين.